¿Cómo completar el portal?
Last updated: May 8, 2026
Si estás aquí, es porque se te ha solicitado completar este portal.
¡No te preocupes! El proceso es muy simple. A continuación, te mostramos el paso a paso para completar cada etapa correctamente.
Tutorial portal en menos de 5 min 📹
Paso a paso para completar el portal
El portal tiene 3 etapas:
Documentos
Declaraciones y/o Formularios
Firma (solo si aplica)
Antes de comenzar 👇
En la barra lateral izquierda podrás encontrar :
Tus datos: Asegúrate que sean para ti/tu empresa.
Contacto: El correo de contacto para resolver dudas sobre la información solicitada.
Progreso: Avance % del portal.
Además,
En la parte superior derecha encontrarás:
Gestionar accesos: Desde ahí podrás invitar a otras personas a participar del proceso si necesitas ayuda para completar la información. Solo debes ingresar el correo electrónico de la persona invitada.
Etapa 1: Documentos 📄
En esta sección deberás cargar los documentos solicitados.
¿Cómo hacerlo?
Carga el archivo correspondiente.
Si ya lo tienes a mano puedes arrastrarlo directamente.
¿Cómo saber si lo subí bien?
☑ Check morado: si aparece al lado del nombre del documento, indica el documento fue cargado correctamente. (ver video)
❌ Equis : indica que el documento fue rechazado. En ese caso, podrás ver el motivo de corrección para volver a subirlo correctamente.
Debes cargar todos los documentos obligatorios al menos.
Etapa 2: Declaraciones y/o Formularios ⌨
Aquí podrás encontrar las declaraciones y formularios que debes completar.
¿Cómo hacerlo?
Haz clic en “Empezar”.
Completa la información solicitada.
Guarda o continúa según corresponda.
Cuando termines:
Si no se requiere firma, solo debes hacer clic en “Enviar respuestas” y habrás finalizado el proceso.
Si se requiere firma, podrás avanzar a la siguiente etapa.
¿Cómo saber si lo completé bien?
Cuando veas el botón Ver, quiere decir que completaste la declaración/formulario exitosamente.
Etapa 3: Firma (si aplica) ✍
Si algunos documentos requieren firma, deberás ingresar los datos de la persona que firmará.
Normalmente corresponde al representante legal de la empresa.
¿Cómo hacerlo?
Ingresa los datos solicitados.
Haz clic en “Enviar a firmar”.
Verás una pantalla donde podrás revisar el estado y progreso de la firma.
¿Cómo saber si lo completé bien?
Verás esta pantalla:
